وصف الوظيفة:
تبحث شركة قنوات للنظم ( وكيل معتمد لشركة موبايلي ) عن كفاءة متميزة لشغل وظيفة “ممثل خدمات عملاء”، لاستقبال العملاء في معارض موبايلي، تقديم أفضل الخدمات والدعم، والتعامل مع استفساراتهم باحترافية عالية لضمان رضاهم.
المسؤوليات:
خدمة العملاء: استقبال العملاء، تلبية احتياجاتهم، والرد على استفساراتهم وطلباتهم بمهنية وسرعة.
العمليات والخدمات: إنجاز معاملات العملاء المرتبطة بخدمات ومنتجات موبايلي بدقة عبر النظام باعتبار الشركة وكيل معتمد لشركة موبايلي.
معالجة الشكاوى: استقبال الشكاوى والملاحظات، والعمل على حلها فوراً وفق المعايير المعتمدة.
المؤهلات المطلوبة:
التعليم والمهارات: مؤهل مناسب، مهارات تواصل ممتازة، والقدرة على العمل بروح الفريق والتعامل الراقي مع العملاء.
المزايا:
الراتب الإجمالي: 4,125 ريال سعودي.
بيئة العمل: بيئة عمل مؤسسية ومستقرة ضمن فريق العمل في شركة قنوات للنظم (وكيل معتمد لشركة موبايلي).
الجنسية المطلوبة : سعودي/ة فقط
يرجى التقدم للوظيفة ورفع السيرة الذاتية من خلال الرابط ادناه :
https://qanawat.com/careers/customer-service-representative-saudi-arabia

Source









